Shipping policy

Délais de traitement

• Les commandes sont traitées dans un délai de 2 à 5 jours ouvrables après confirmation du paiement.
• Les kits Pre Cut étant découpés sur mesure selon votre VIN, un délai de fabrication est inclus.
• Les commandes passées le vendredi après 14h00 ou le week-end seront traitées le lundi suivant.

Options d'expédition

• Livraison standard (Canada Post) : 5 à 10 jours ouvrables après expédition.
• Livraison express (Purolator) : 2 à 3 jours ouvrables — frais supplémentaires applicables.

Zones de livraison

• Livraison disponible partout au Canada.
• Nous ne livrons pas à l'international pour le moment.
• Les frais d'expédition sont calculés automatiquement lors du passage en caisse.

Suivi de commande

• Un courriel de confirmation avec numéro de suivi vous sera envoyé dès l'expédition.
• Pour toute question : info@bearwrapauto

Colis endommagés ou perdus

• Si votre colis arrive endommagé, photographiez-le immédiatement et contactez-nous dans les 48 heures.
• En cas de colis perdu, nous ouvrirons une réclamation auprès du transporteur.